Le nostre politiche

Hai una domanda?

Dai un’occhiata alle domande più frequenti sulla consulenza medica di seguito.

Se c’è una domanda che stai cercando ma non riesci a trovarla, non esitare a contattarci.

Politica di spedizione

I medicinali che offriamo sono prodotti e spediti dall’India. È una lunga strada, quindi la consegna richiede tempo. Solitamente le spedizioni vengono consegnate entro 10-17 giorni, ma in alcuni casi potrebbe esserci un ritardo di altri 5 giorni.

In caso di mancata consegna oltre la scadenza, vi preghiamo di contattarci per informarci della questione. Faremo del nostro meglio per offrirti la soluzione che soddisfi pienamente i tuoi interessi. Fai clic qui per ulteriori informazioni sulla spedizione.

Politica di cancellazione dell'ordine

Per favore, tieni presente che accettiamo cancellazioni di ordini SOLO entro 24 ore dall’invio dell’ordine. Se desideri annullare l’ordine devi contattare il nostro team di assistenza telefonicamente o via e-mail ( Contattaci ) e farglielo sapere tua decisione. Nel caso in cui ci contatti dopo 24 ore, non verrà elaborato alcun annullamento dell’ordine.

Assicurati di inserire un indirizzo di spedizione valido nel modulo d’ordine, ti consigliamo di ricontrollare le note prima di inoltrare l’ordine. Qualsiasi errore può causare la mancata consegna dei prodotti ordinati. Se hai notato che le note sull’indirizzo sono state specificate in modo errato, contattaci il prima possibile per informarci della questione ( Contattaci ).

Politica di rimborso

I farmaci che offriamo sono genericamente equivalenti alle loro controparti di marca. Garantiamo che sono la stessa chimica e hanno lo stesso effetto medico.

Nel caso in cui non fossi soddisfatto dell’effetto prodotto dai nostri farmaci, ti preghiamo di contattaci per informare del problema. Ti forniremo l’indirizzo per il reso e non appena il prodotto sarà ricevuto dal nostro reparto resi, avvieremo la procedura di rimborso.

Prima di contattarci, assicurati di assumere il giusto dosaggio dei prodotti e di seguire le istruzioni per l’uso. Tieni presente che gli effetti possono essere rallentati da cibi grassi e alcol che assumi prima della pastiglia.

In caso di mancata consegna del prodotto entro la scadenza (la consegna richiede 10-17 giorni, potrebbero esserci ulteriori 5 giorni di ritardo per il controllo doganale) puoi contattare il nostro team di assistenza ( < a href=”/contact-us/” rel=”nofollow”>Contattaci ) per beneficiare di un rimborso. Il tuo pagamento sarà interamente rimborsato sulla tua carta di credito. La procedura di rimborso richiede solitamente 5-7 giorni lavorativi, trascorso tale periodo il rimborso sarà riportato sull’estratto conto della carta di credito.

A causa della natura specifica dei prodotti che offriamo, non accettiamo resi. Nessuno può garantire che le condizioni di conservazione siano rispettate durante il trasporto dell’ordine quindi non possiamo accettarle anche se il pacco rimane integro.

politica sulla riservatezza

Comprendiamo che la privacy di tutte le informazioni fornite è di primaria importanza. Per questo facciamo tutto il possibile per utilizzarlo con attenzione e sensatezza. Queste informazioni non vengono mai condivise con altre società o fornitori di servizi di terze parti.

Tutte le transazioni sulla nostra pagina di pagamento sono sicure al 100%. Proteggiamo la sicurezza delle tue informazioni utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL) a 256 bit, che crittografa tutte le informazioni immesse. Inoltre, i nostri server di fatturazione sono certificati da agenzie indipendenti e rispettabili che assicurano che manteniamo le tue informazioni sicure e private.

Solo le ultime 4 cifre della tua carta di credito vengono riflesse nel nostro database, quindi anche i nostri operatori dell’assistenza clienti non hanno alcun accesso alle informazioni sulla carta di credito.

Disclaimer

La nostra azienda non è responsabile e declina espressamente ogni responsabilità per qualsiasi ritardo nella consegna che non superi i 10 giorni dopo la data di consegna stimata specificata. 10 (dieci) giorni dopo la data di consegna stimata specificata, o il giorno lavorativo successivo, in caso di festa locale, è considerata una scadenza.

La nostra azienda non è responsabile per la mancata consegna nel caso in cui il Cliente abbia specificato un indirizzo insufficiente, un indirizzo errato o un indirizzo che non porti a una consegna corretta in altro modo.
La nostra azienda non è responsabile per la mancata consegna nel caso in cui il Cliente non abbia reclamato il pacco, lo abbia rifiutato o impedito in altro modo una consegna andata a buon fine. Tutte le rispedizioni in questi casi vengono effettuate solo tramite posta ordinaria internazionale.

La nostra azienda non è responsabile e declina espressamente ogni responsabilità per la consegna di qualsiasi prodotto generico che non soddisfi le aspettative del Cliente in base a criteri quali: colore, forma e dimensione della pillola, presenza di qualsiasi marchio stampato o marchiato sulla pillola, recante un nome commerciale o prodotto da un produttore diverso da quello che il Cliente si aspettava di ottenere.
Per qualsiasi prodotto generico, tutte le informazioni sul prodotto presentate sul sito Web, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, miniature, immagini dei prodotti, nomi di produttori e nomi di marketing, sono disponibili esclusivamente a scopo informativo.

La nostra azienda non è responsabile e declina espressamente ogni responsabilità per la mancata efficienza del prodotto ricevuto nel caso in cui il prodotto sia stato acquistato per uso off-label.

Effettuando un ordine con la nostra azienda, confermi di aver letto, compreso e accettato questo disclaimer. Qualsiasi azione intrapresa per richiedere il rimborso del pagamento per uno dei motivi sopra elencati sarà considerata un’azione fraudolenta e potrebbe portare ad azioni legali e al bando dal nostro sistema.